化妆品是否不能直接在柜台退货?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 06:10:06
我妈用玉兰油后起疹,商场柜台拒绝退货,非要我连发票邮寄回宝洁总部,这样对吗?要是邮包丢了不是什么证据也没了?

你在那买的就在那退,私人卖的信誉都没这么差,柜台是推脱之词,售后服务太差,一定要投诉,可以找消费者协会,一下就解决了

好像一般要什么医院证明是他的产品导致的过敏等症状,他才会退货,香奈儿也是这样的。因为化妆品比较特殊,有些东西很难说清楚。