急!!!话费问题!是不是卡被盗用了!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 19:45:27
我的卡是买手机时赠的动感地带,存30赠70,每月返10元,卡是2号开通的,当天晚上发了几条短信,可3号就停机了,今天下午我又交了30,还剩余24.5元,下午我一个电话也没打,刚刚用10086查询,只剩了15元了,这是怎么回事

1,去营业厅查下通话记录,看看有没有你没打的电话记录在里面,
2发送0000到1861,看看有没有定哪些SP服务.
排除1,2 后关机,用座机拨打你的手机,如果不提示已关机就说明你的手机卡被人盗了,建议去移动大厅换卡

当地服务部门的问题吧,卡没那么容易就被盗的.
你应该及早去服务部门咨询,反映你的问题,让他们给一个合理的解释!

卡有可能被盗了 不过可能性是很小的,你到你的营业厅就问问啊 应该是系统的问题要是真的像你说的那样,对了啊要真是系统的问题话费错的话你可以要求营业厅反换给你双倍的花费的

那你打1860 问问啊 ,或者登陆www.HNMCC.NET 看看定植什么业务了

换个卡吧