联想有的经销商是奸商

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 04:29:19
我在国庆期间用5650元买了一台联想"家悦"D3530的电脑,第二天,显示器就出了问题,找经销商,他说,不是你说有问题就有问题,要经联想的技术人员签定后再说.后经联想的技术人员签定,说,显示器确实存在质量问题,再找经销商,他说你买的电脑已过更换期,我说15天还没有到,怎么就过期了,他说拿证据,我跑回家,拿出联想的宣传彩页,他无话说,又不想更换,就说你再交398元的软件3年服务费就能更换,我当然不同意,后多次联想总部联系,最后经销商给我换一台开过箱的显示器,我又不同意,后又多次和联想总部联系,总部都没有给一满意的答复,经销商的服务是不是联想的服务,联想的三包承诺怎么到我这里就不灵了,看电脑是经销商笑容可掬,出了问题怎么态度恶劣,我买联想是我的错?出了质量问题是我的错?又不能17纯平换液晶,我也不愿意换呀!!!!!
~~~~~问题1.联想的售后承诺为什么到一些经销商哪行不通?
~~~~~问题2.给用户造成不必要的开支和麻烦联想有没有说法?
~~~~~问题3.对一些败坏或损坏联想声誉的经销商,联想有没有办法惩治???
联想的售后服务并没有你想的那么好,一些经销商是奸商,再说出了问题,百度知道里有很多热心朋友会给你解答.

这是典型的奸商,包括联想总部。你当时得不到满意的答复,应该立即拿上购买的凭证,到当地的消费者协会去投诉,等待解决。把每次与经销赏和总部的联系时间、答复情况的资料都准备好,递交给消协,问题总该解决吧。再解决不了,那就是一句话:天下的乌鸦一般黑啊!

小弟这点你就不懂了,买电脑不是要看这个牌子,而是关键要看是哪个经销商在经营,经销商的服务态度等,品牌机的售后有很多局限的,而且有些售后相当不方便,所以下次买电脑就要上一些口碑好的店去买,我上次买了一台液晶显示器,先后足足更换了三次,人家还是笑脸想迎,我电脑坏了,店主不是很认识我,可是我拿进去二话不说直接先帮忙看,也不问是不是那配的电脑,修了一下午,不是太大毛病也没收钱,这就是服务,这些不是联想售后问题,是你买东西看错店的问题,所以下次买东西前要先看老板人怎么样,看不出来就要在发票上写好条件,光有所谓的三包书是没有用的,在发票上写明才是正道!!

联想是想搞好售后服务的,但是售后服务在比软小点的地方全靠经销商来完成的,经销商卖一台电脑挣400来块钱,他也不能三年之内都是上门服务吧.不能怪联想.只能说经销商觉的利润小不给好好搞.如果网上订的DELL出了问题怎么办呢.

无商不奸,是中国的成语,不奸的商人是无为的商人.

我也是这样的,我的联想电脑当初买的时候,经销商承诺3年内出现任何问题,他们都上门服务,可是前几天我的电脑坏了,才用了半年,我打电话给他们他们居然要我自己报去维修,联想让我很受伤啊,难道承诺只是口头的,

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