电子商务包括些什么?

商务信息交换、售前售后服务(提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、广告，网上交易等

电子商务是指以英特网为基础，在计算机系统支持下进行的商务活动。

其系统结构可以分为网络基础平台，安全结构，支付体系和业务系统。

电子商务的应用主要包括电子商情广告，网上购物，电子支付与结算，网上售后服务等