求救：卡巴斯基无法更新，然后就断开连接，不知是怎么回事，电击重新启用产品还是一样，请高手指点！！

卡巴斯基一更新就出错关闭的解决方法！

解决方法：

1. 关闭“自我保护”

2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
（方法：我的电脑--->工具栏-->工具-->文件夹选项-->查看-->在隐藏文件和文件夹-->显示所有文件和文件夹-->应用）
（删除这个文件对卡巴及其系统没影响，因为这只是个病毒库文件，再升级的时候会再次自动下载新的同名文件）

3. 恢复“自我保护”.

就可以正常更新了。。。

首先查看网是否连通

再看卡巴斯基的序列号是不是正确的

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卡巴斯基与优化大师是有冲突的 你很可能是装了优化大师 先卸了优化大师再重装卡巴斯基就行了