如何判定客户的性格类型?

1、从你的说话来观察对方的反应：包括笑容、眼睛、神态、态度及认真度。从他（她）的行色可以大概的判定他是怎样的人，或是确定他在此时场合下的心情或是对话题的兴趣度。
2、试探性的提问来观察对方的反应：与上面类同。
3、做事风格、态度。
以上从一个关键的角度来判定：那就是为人处世的细节。

性格的类型大致包括：豪放、内敛、强势、弱势、无主意型、或中立等等。人就像色镨，是从黑到白连续，而并非绝对的跳跃。