急!工行卡被吞了,情况复杂……

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 16:25:51
北京,我今天用工行卡在工行门口的ATM机上取钱,刚取完,要查询时就显示“贵卡为非法卡,暂为我行保存”
这家工行正好关门,去离不远的旁边,里面也有好多人的卡被吞了。给柜台交涉,他们说:必须有本人身份证才可以取卡。
但是这卡是我爷爷的工资卡,九十岁了,他在外地住着,不可能来取卡啊,用我的身份证又不行,那可怎么办呢?
(而且他们还不管那家工行的ATM机,需要明天继续去那边问),现在就想知道我该怎么办?急……(在线等)
在我爷爷不来的情况下,把卡给弄回来,得要什么条件……

您好!
您作为代办人,经确认你爷爷同意且由你爷爷本人签字认可;无法与你爷爷进行核实确认的可采取其他方式(目前,采取委托公证的方式处理)。

若还有不明之处,可直接联系本人或在当地拨打95588咨询

除了是本身的身份证 还必须是本人来

打官司,让法律做主!!!!!!!

让你爷爷给他的身份证寄过来。或者写一个委托书

你的情况是复杂了点,不过一般情况,就算你要做委托人的话,也要你爷爷本人写好后,由你签名.但是前题是,银行要和你爷爷沟通好.这样你才不会那么麻烦.不然的话.你拿了委托书,还是没用的.有的时候,还要委托人到场的.所以你要先和银行沟通.然后再做决定

您好,由于通讯问题ATM暂时出现故障,对此我们深表歉意,但是按规定,必须次日本人持有效证件和水单到相应部门领卡。鉴于您情况特殊,建议您拨打您当地95588协商看可否做记录特殊处理。