伪造客户推荐信促进销售行为怎样？违法？

虚假广告罪（刑法第222条），是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或服务作虚假宣传，情节严重的行为。

本罪侵犯的客体是社会主义市场经济条件下商品正当的交易活动和竞争活动。

对于情节及后果轻微,并未造成严重损失的,可以根据我国《反不正当竞争法》第二条规定，商品经营者在市场交易中，遵循自愿、平等、诚实信用原则的正当活动受法律保护。《广告法》第5条规定，广告主、广告经营者、广告发布者应当遵循公平、诚实信用的原则。追究对方民事责任。

依据其造成的后果的严重程度，该行为的性质先后为：违反民法的相关规定构成民事侵权；违反治安管理处罚法和相关的行政法规构成违反治安管理；违反刑法和其他单行法规的规定构成犯罪。具体属于哪种情形不好判断，因为你提供的细节太少，而这些细节很可能对行为的性质有关键的影响。