普通消费者在饭馆就餐滑到谁之责任?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/01 02:14:49
2006.12.5中午在浦东八佰伴附近的烟波亭饭馆吃午饭,当时饭馆内人比较多,当我走过去拿粥时地面有积水导致滑倒,右半边身体都着地,右脸摔向地面,因带框架眼镜,镜片崩出于眼角有一伤痕,紧急到医院缝了两针,但至今拆线后仍有一明显疤痕,作为一名刚毕业没多久的女生来言,对以后的求职、婚姻都造成严重影响。但现在饭馆内人只是当时派人到医院支付了当时的两三百元治疗费,其余费用一概不管,至消费者的安全权益于不顾,应怎样索赔?
当时烟波亭鱼头汤餐馆里面没有任何提示,因当时天气不错;他们取粥处前方地面汤水太多导致我滑倒致伤;今天下午找饭店的人交涉过了,他们只愿赔几百元的营养费,随后的误工费、去疤整形费都不出的;狡辩说当时是有人撞着我导致我滑倒,我没抓住那个人而他们也没拦住,因此他们餐馆的责任就只至于此;现在的关键在于当时场面太乱,我现在手中没有任何物证,请大家指点我如何争取自己的权益吧,谢谢!

店里原则上应该赔付你的所有医疗费用.
但是你可以以诉讼的方式起诉店,让店里对你的精神损失
误工,等等提出后续赔偿!在起诉之前你可以与店里先协商
赔付款目.如果双方意见不和,再向法院提起诉讼!

补充:告诉你,你在他们餐厅摔倒致伤这个事实就是最好的证据,
只要他们承认,并且有目击证人,那事件就很明了.你在他们
的餐厅消费,餐厅就有义务为顾客提供良好的用餐环境,这个
是逃避不了的责任.至于他们说有人撞你这些话只是推脱之词,
他们提出这种说法法庭会叫他们提供证据的,而你的事实是
被积水滑倒;固先不管是因为什么原因导致你的受伤,单单是
受伤地点在他们餐厅,他们就逃不了责任,明白我的意思的话.
就先到消费者委员会投诉并提出赔偿吧,如果消委会协调不了!
就提起诉讼!!!

无论如何都是饭店责任
但是
在中国
哼哼
这个神气的土地上
你也就只能拿到这两三百了

这是一个民事纠纷的案子。

如果饭店已经做到了必要的提醒义务(提示牌、禁止通行等等)还摔倒,那得由你自己承担责任;

如果饭店没有做到提醒义务,这就得由他们饭店承担责任;

另外,如果已经做到提醒义务,标志牌等是否醒目也是个关键。其次,地面是否油渍过多,水过多等等,虽然看到提醒牌还是会滑倒,那就是饭店的责任。

饭馆有提示地滑小心摔倒,顾客自己负责。没有提示饭馆负责。

肯定是他们的责任啊.找个律师直接找他们谈就可以.如果不能满足你.就直接上法庭.但是要记的证人.

责任多半是在店里的.不过现在开店的大多都是这么个德行.你还是找律师吧.不闹到那里拿不来$$的