烦死了，工行卡存钱时被吞，显示非法卡，钱和卡都被吞了，怎么办？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 08:01:08
呜呜。。。好想哭，今天到ATM取钱就发现ATM旁边几个人跟保安谈论什么事情，就听到保安说，那个ATM机坏了，我也没在意，就一个坏了嘛，还有三个ATM机了。NND，我查了余额后，把钱放进去，ATM告诉我是否确定存的金额，我选择确定，正等它显示结果时，它竟然说我是非法卡，呜，钱和卡都没了
下午请假把卡取回来了，银行工作人员告诉我这个卡暂时不能用，还让我写了投诉书，一放入ATM就会被吞。我的卡到底什么时候才能用呢？？？，或者该怎么做才能让卡有效？？？？还有我被吞的钱什么时候退回给我？？？？这张卡是我用来还贷款的卡，非常重要，如果一直拖个20几天的，我就会被银行罚利息了，，，，我该怎么办？？？？
请大家帮帮忙，先谢谢各位了

一.找网点的工作人员询问有关事项
二.打银行的客服电话询问
三.带上你的有效证件，如身份证去开户行咨询并办理相关手续

您好！
您可以尽快联系该ATM机的网点工作人员，提供您有效身份证件即可。他们会告诉你怎么做的。

找银行工作人员问问

去找该ATM机所属的工行网点相关工作人员询问。如果迟迟没有答复，请尽快联系当地95588,咨询相关手续。

您好~
请您将此地机具问题向所属网点反映或向您当地95588反映，另外，您可以换其他地方的机具操作，如果您是在使用自助存款机时遇到了此问题请您与您当地95588联系。