开机时总有一个很占内存的程序自动运行

不太同意楼2的说法,你说让他多装几个杀毒.首先他的机器能装的下吗?杀毒软件一般都占内存的,运行起来就跟不用了.另外杀毒软件2个以上的在一起,有可能发生不兼容的现象呀.我的建议是,他去下载个RX病毒听诊器,知道是病毒了,然后去百度上下个这个病毒的专杀工具就行了

这个可能是病毒 解决方法 下载杀毒软件 全面杀毒
你可以多装几种杀毒软件 查杀 杀毒软件不可以 安装多
你可以一次 安装一种 然后在把该杀毒软件 删除 再安装其他的

目前 瑞星 卡吧 卖咖啡 杀毒软件就可以查杀 常见病毒
当然 你可以手工删除 重新启动计算机 按F8 进入安全模式 杀毒

不过 灰鸽子 在安全模式下 同样启动 你杀不掉

如果 发现类似 变种牛B 病毒 你可以去 天天安全网
下载 冰刃 进程管理工具 进程改程序 禁止自动创建进程
然后 手工删除即刻
呵呵 有什么不懂的 可以来找我

感染病毒了,现在的病毒很历害,你DEL掉的只是他的子文件,而主文件仍然在系统中,你把子文件DEL掉,主文件开机检测不到子文件就又COPY一个同样的文件到系统中,解决的办法最好能打到主文件DEL掉,但这不容易,最好把杀毒软件升级到最新的版本试一下在DOS下杀.