UC知道烦呀…，装了宽带不得上网？？？？~~~~
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/13 03:46:27
事情是这样的:
上个星期天联系网通公司，下午业务人员就上门办理登记宽带业务，到星期二过来安装，网通技术员把线路连接好后，打开电脑，就建立了一个网络连接（自己疑问：电脑里面的其他不用设置吗？），这样就完成了，他说：晚上才可以上网，（公司那边要开通），即“猫”上的DSL灯亮才可以，到了晚上，打开电脑，发现 “猫”上的DSL灯亮了，进行ADSL连接，可是出现这样的错误：“正在连接，通过WAN微型端口（PPPOE），错误678，远程计算机没反应，需要更多协助……”这样了，又给网通打电话，他说“如果明天还不行，再联系他”，第二天早上，打开电脑，错误依旧，又给网通打电话，他说中午过来，中午过来了，把线路插到他的笔记本电脑上，一切正常，可以上网，他又说了，可能是电脑的问题，系统要重装，就这样走了（他让我们自己解决），晚上我借了一张XP系统光盘，装了以后，错误依旧。烦呀，装上了宽带，还没上呢，就出现错误，请问要怎样解决呀？真烦呀，摸索了很久，都没有解决呀？
注:本地连接正常
上个星期天联系网通公司，下午业务人员就上门办理登记宽带业务，到星期二过来安装，网通技术员把线路连接好后，打开电脑，就建立了一个网络连接（自己疑问：电脑里面的其他不用设置吗？），这样就完成了，他说：晚上才可以上网，（公司那边要开通），即“猫”上的DSL灯亮才可以，到了晚上，打开电脑，发现 “猫”上的DSL灯亮了，进行ADSL连接，可是出现这样的错误：“正在连接，通过WAN微型端口（PPPOE），错误678，远程计算机没反应，需要更多协助……”这样了，又给网通打电话，他说“如果明天还不行，再联系他”，第二天早上，打开电脑，错误依旧，又给网通打电话，他说中午过来，中午过来了，把线路插到他的笔记本电脑上，一切正常，可以上网，他又说了，可能是电脑的问题，系统要重装，就这样走了（他让我们自己解决），晚上我借了一张XP系统光盘，装了以后，错误依旧。烦呀，装上了宽带，还没上呢，就出现错误，请问要怎样解决呀？真烦呀，摸索了很久，都没有解决呀？
注:本地连接正常
检查防火墙
检查网卡
检查网卡驱动
需要建立一个虚拟拨号程序，输入网络服务商提供给你的用户名及密码后才可以上网。建立过程如下：
在网上邻居上点右键、属性，双击“新建连接向导”，点下一步、下一步，选中“手动设置我的连接”，再点下一步，选中“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，再点下一步，下一步，下一步（其中方框中的内容都不用添加），“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”前面打上对号，然后点完成。然后弹出一个窗口，输入用户名和密码，然后点下面的连接就可以拨号上网了。以后再开机上网时，双击桌面上的“宽带连接”图标就可以了。
看你的情况好象是网卡和modem中间这段的问题，也就是网卡没有连接上modem,
1、硬件方面可能是网卡接口和网线接口接触不良。或网线有问题！
2、软件方面就是网卡驱动程序是否安装正确，是否和其它硬件有冲突。
其实这些都可以要求网通做的，可以去投诉他的。
网通的服务,实在是不行啊
投诉他,肯定立马过来帮你搞定
找他！估计是他的问题
或者是你电脑中毒了 在其他的盘中 不仅仅是c盘
估计是你没有指定"假"IP---我也不专业,应该怎么说我还真不知道---反正方法应该是你给自己的TCP/IP指定个地址,如212.168.0.**什么的,然后再试试.