大家帮帮忙! 手机话费清单问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 09:34:23
我的手机是北京动感地带的号码,但是我这个月刚充的话费就停机了,没办什么业务这个是肯定的.所以我想查一下话费清单,但是我在动感地带网站上注册会员时候输入自己的手机号时竟然说这个号码已被注册,不可能的,我第一次登陆这个网站.想问一下怎么回事?
还有就是我怎么用别的办法查询一下话费清单?我知道手机密码.

真的很感谢!急

第一,你要看一下当初买这个动感号时那个套封上有没有注明"重启号码",因为重启号的话有些号码可能之前的使用者在网站注册过,原本应该在此号码被销掉的时候这些信息会一并消除,但是由于后台系统可能会没有注销掉网站的资料,导致新买此号的使用者发现首次注册网站注册不了,这种情况不必惊慌,不是密码被盗,你只要打10086人工台把你的情况说一下,他们会给你记录到后台部门,从系统中给你进行人工注销网站资料.然后你自己就可以注册了.

第二,若不是重启号码,那么就要留意一下身边人了,有可能别人当时在电脑旁,又拿着你的手机,那么他/她会在网站注册,然后再把你自己手机收到的临时验证码删掉,他/她注册成功了你也不知道.这样的话你可以在网站点击登陆框下面的"忘记密码"进行找回,只要手机在身边就可以找回来.

有可能以前你注册过给忘记了.现在手机还能用吗,如果能收短信就点击登陆下面的忘记密码就会把新的密码发到你的手机上,如果没有的的SIM卡,即使知道你的业务办理密码任何人也不能注册,因为验证码都是发到手机上的.
如果已经停机,哪只好去营业厅办理了

这个号码已被注册!
说明的你的密码被盗了!赶快拿上证件到移动的营业厅去吧!说明情况,然后看人家给你怎么解决!

深圳的我就知道,但是北京的就不清楚了,最好去移动中心去看一下!!

带上身份证件去移动营业厅,只要你入网的是用你自己的身份证办的就OK!