佳能印机驱动出现问题

告诉你个更容易的，直接进安全模式，能查出来，不过要等比较长的时间．
卡巴斯基进安全模式后不会自动运行．需你手动打开，找到卡巴斯基的安装位置，点击AVP．EXE．就可以了．

spool病毒解决办法

Spoolsv.exe是一种延缓打印木马程序，它使计算机CPU使用率达到100%，从而使风扇保持高速嘈杂运转；该木马允许攻击者访问你的计算机，窃取密码和个人数据。
一、判别自己是否中毒
1、运行msconfig，打开实用配置程序，选择“启动”， 感染以后会在启动项里面发现运行Spoolsv.exe的启动项。
2、打开系统盘，假设C盘，看是否存在C:\WINDOWS\system32\spoolsv文件夹，里面有个spoolsv.exe文件，有“傲讯浏览器辅助工具”的字样说明，正常的spoolsv.exe打印机缓冲池文件应该在C:\WINDOWS\system32目录下。
3，打开任务管理器，会发现spoolsv.exe进程，而且CPU占用率很高
二、清除方法
1、重新启动，开机按F8进入安全模式。
2、点开始－运行，输入cmd，进入dos,利用rd命令删除一下目录（如果存在）
C:\WINDOWS\system32\spoolsv
比如在dos窗口下输入：rd(空格）C:\WINDOWS\system32\spoolsv/s，回车，出现提示，输入y回车，即可删除整个目录。
利用del命令删除下面的文件（如果存在）
C:\windows\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\wmpdrm.dll
比如在dos窗口下输入：del(空格）C:\windows\system32\spoolsv.exe，回车，即可删除被感染的spoolsv.exe，这个文件可以在杀毒结束后在别的正常的机器上复制正常的spoolsv.exe粘贴到C:\windows\