我的农行网上银行出现问题！！大家帮忙啊

证书只能下载一次。个人客户证书是用来向银行证明你的客户身份的一组经过加密的数字信息。只有银行端可以解密读取你的个人信息。个人客户证书下载后是以个人证书的方式存储在IE浏览器中的，你可以导出保存为.pfx文件。方法如下：先从网站上按照提示下载个人证书到IE浏览器中，把下载到机子里得到证书，在机子里ie浏览器工具栏里，工具－internet选项－－内容－－证书－－个人，选中你得证书，选择导出就可以了，注意要选择带私钥导出，到处备份后存到你的U盘里就可以了。每次到了一个没有你证书的机器上双击文件根据提示导入就可以了。不过做完业务后记得把IE浏览器里的证书删掉啊，要不然别人就可以用你的网银了，删除方法就是在导出的地方有删除选项，选择删除就可以。你保存好你的备份文件就没有问题了。如果重装系统，证书肯定会被格掉的。保存好你的备份就可以的.目前大多数银行都是要求使用客户证书的，只是有的下载到ie里，有的给你一个usb-key，把证书下载到证书里，道理是一样的。
你最好打95599咨询一下，估计是要重新补办证书了。

去农行营业厅比什么都管用

不用去农行， 中国银行客服电话是95566 农行是多少我忘记了， 你打114 查询， 然后打农行客服，专人工， 电话就可以解决了～～！

到你开户银行重新让银行工作人员给你作证书，但需要10元的手续费。