与某些人吵架

你不应该那么冲动。有时候她的性子也是太暴了，她也没有顾及什么，也许她是没有什么恶意只是有点“粗暴”所以呢你不要为了这点而生气懊恼，你可是用软的来应付她，硬的只能是伤自己

这是她的不对吗？作为人，每个人都会有脾气的，偶尔脑子一热，做了一些不应该做的事。这是主任先骂你的，你只不过提醒了她一句“你怎么说话这么难听”？这有什么过错？别内疚了啊

尊重是双方的，他不尊重你，你自然没有必要尊重对方。作为一个领导，或者说作为一个好的领导的管理方式应该是设法营照一个和谐、快乐的工作氛围。我在公司就很少吗员工，我认为大家都是成年人，我要做的就是提醒，如果连续2－3次的提醒都没有得到改善我会设法和他沟通一次，但是也是最后一次，如果还是没有得到改善，那么只有请你走人了。你的领导在领导艺术上肯定有问题。而且既然能做到一个领导那么他的个人修养应该需要或者说肯定要达到一定的高度才可以，象他这样肯定不对。作为你应不应顶撞，作为已经成为的事实我在这里不多说什么，我这里告诉你一个情况吧，以前服务行业都说客户是上帝，但是我给我的员工说，客户固然是我们的上帝或者说是衣食父母，但是不代表我们在任何情况下都需要逆来顺受的。如果对方存在问题我有权拒绝对给他服务，比如说出租车就可以拒载酒醉的客户。一样的道理，既然领导有问题，我也可以指出，如果是工作上的问题，为了领导的面子，我可以当面不说，私下和领导沟通，如果是私人问题，一旦对我照成了伤害，我就可以当面严厉指出。打个比方，他这次只是言语上对你照成了伤害，如果你不指出，下次他的寸进尺对你进行了身体上的伤害或骚扰你怎么办？

总的来说，我认为你没有错。