交货期的问题，请大家帮忙！

我们公司也一直有类似的问题出现

如果真的确定不能及时交货，那你一定要具实回答，并加以分析原因，并且要主动承认错误和表示抱歉

如果一直隐瞒就会降低客人对你的好感和信任度．

还有就是一定要保证在什么时候能够交货，到时可不能再来不及交货啦

相信一两次还是比较好得到老外的谅解的

停电了，不能如期交货~
没有原材料了，不能如期交货~
设备出问题了，不能如期交货~
工人集体生病了，不能如期交货~

不能如期交货，把完成的数量和预计完成的日期告诉客户，看他们有什么计划或安排~

根据实际的情况说喽！~~！

要一副很抱歉很无奈还要很诚恳的样子，说由于某种原因，货无法按期出货，看对方能否接受，不接受然后再慢慢谈啦。
不过外国人很讲原则性的，如果不解释说是由于突发状况或不可抗力的原因，客户是不会接受的，可能会取消或扣钱呢。

祝你好运啦~~~~ 呵呵

现在都是诚信的社会，你们之前如果有签购销合同，如果延期肯定是要违约金的！最好的方法就是您把事实与对方说明清楚，同时表示诚意的抱歉，希望通过双方协商再确定交货时间。必要时叫老总给对方去个电话。如果有一部分产品可以先交货就尽量先给对方发过去，把延期交货造成的风险降到最低！

应当实是求事的向客户说明情况,以诚心诚意的态度向客户赔礼道歉,取得客户的理解和原谅.

那就看延误的时间长短了!短时间的延误向客户真诚地说明情况，请求谅解！长时间的延误最好是另外签订协议！