货代公司满意度调查表

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 01:41:52
公司货代部门要做一份客户满意度的调查表,主要就是年终拜访客户对于我们的货运代理服务的表格,哪位大虾有比较好的样式,小弟拜求。

尊敬的顾客:
您好。首先感谢您多年来与我公司的合作,为了更好的为您提供优质服务,共同促进发展进步,我公司诚征宝贵意见和建议,您的建议和意见对我们很重要,谢谢您的合作。
序号 调查项目 评 价
很满意 较满意 一般 不满意
1 船舶到港后的靠泊时间安排
2 指导员服务
3 船舶计划员服务
4 其他人员服务
5 装卸船效率
6 装卸船质量
7 集装箱拆、加固质量
8 装箱到位率
9 堆存保管质量
10 作业结束后交接手续
11 装卸机械设备
12 码头库场设施
13 加急箱办理
14 班轮保班
15 装卸费率
您的建议或要求:
注:请在您选择的相应格内打“√” 谢谢合作!