手机升级失败

我手机诺基亚n72，今去客服升级，人家告诉我升级失败，要留机检查，我觉得时间太长就把机子取回来了，我想问，升级失败怎么回事？会是我手机有问题么？去别的客服升级会不会成功啊？谢谢高手帮我解答一下！谢谢

手机升级失败 诺基亚手机用刷机软件升级失败手机进不了系统了！ 瑞星升级失败 bios升级失败怎么办? WGT634U 升级内核失败 MP3升级失败，求救～～～！！！ mp3升级失败，求助 MP3升级失败 瑞星升级失败，为什么？ MP3升级失败怎么办?