商场有人堵门怎么办?

问题1:这类事件对商场有什么负面和正面的影响?
负面影响：声誉，它的好坏直接影响今后顾客是否去你们那购物。
正面影响：直接影响现在黄金时段的商场销售额，损失是很大的。
问题2:遇此类突发事件,第一时间那些部门应该做那些工作?
首先是如果能大事化小，小事化了就能了事，那就采取软的态度，私下协商（当往往要价是天价，对于商场的领导是不可能接受的）其次是如果有能力封锁消息，让最少的人知道，那就用保安带进商场办公室（软禁，借口领导马上到，然后再协商）最不好的是报警110，其实110是混混，只懂点文字规定，帮不上什么忙，如果你们商场有理，可以让记者报道（干脆弄大点）
问题3:请从法律角度划分已辞职员工死在前单位事件的责任.
首先要找对你们商场有利的东西，比如是不是违反了公司的明文规定（如上班时间不可以喝酒，或者不可以在“公司”内喝酒）让群众明白那个人是因为违反了公司的规章制度，自己因为酒精中毒死亡的，公司早就规定了，自己要死有什么办法。
把责任推到和他一起喝酒的同事身上，是陪同喝酒的人没尽到照顾酒醉后的他引起的，（没能护送他回家），因为死的那个已经不是公司的员工，某中意义上可以说是顾客，公司也该有规定不能让酒醉后的顾客进入商场（好比不能让宠物进入商场一样的道理，责任在保安）把责任推到保安身上。如果保安不是商场管的，是其他公司管的（比如是保安公司派其来保证商场秩序的人员）可以把责任推给保安公司。
反正现在首要的事就是找理由开除和他一起喝酒的人（回避连带的责任）可以说违反公司规定在公司内喝酒（酒后不能进公司）导致人员伤亡。
具体的问题你没有详细说明，请补充说明

　　1、建议报警，此人违反了《治安管理处罚法》的规定，应当处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；
　　2、法律依据：《治安管理处罚法》(2012修正) 第二十三条　有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
　　（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；
　　（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览