移动收错费用问题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/29 23:03:45

我是辽宁的我的卡是营口的动感地带我放假回家在盘锦用辽宁动感地带有个漫游优惠政策只要是漫游的情况下打什么都2角我的卡就收错了前几天移动说是系统升级导致的今天打电话说是我没出营口市我和那个话务员说了情况她也不明白了大伙有没有遇到过这样的情况
钱是不多就几十块钱但我就这么生气

我遇到过没出市收长话加漫游这种情况，10元。到移动公司查询后，回复是“需要查询，如果属实，下个月的月初给我双倍反还”。当时我也没抱什么希望，但下个月真的返回16元（除去应收的本地通话），并进行回访。所以我建议你去移动公司申诉，应该可以解决，移动的服务质量在当今各行业中算是老大了。

我和楼主一样现在用的也是放心回家套餐，不过我的是二毛五一分钟到现在为止还没有出什么问题

可以讨回的,对KF MM凶一点