为什么键盘不能用了

启动到桌面都可以用，但连上网后就不能用了，设备管理器上显示都正常，软键盘都可以用，键盘上NUM灯是亮的，其他键全部瘫痪，该怎么设置呢
键盘现在又能用了，大概在开机半个小时，但是自动恢复的，我什么都没有按，重启后还是瘫痪状态，为什么？

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