光驱为何不读盘

光驱不能读盘了，插入光盘后无显示，打开光盘时显示的”请插入光盘”，但仍可以用此光驱格电脑，也就是说光驱应当没问题啊，但在系统中就是不读盘啊，我电脑有安装NERO软件，请问为什么啊，和安装了NERO有关系吗？？为什么不能读盘啊，怎么办？？谢谢！！！

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