关于美之婷滑翔店爱敬化妆品问题？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/01 04:59:06
我的一个朋友在沈阳美之婷滑翔店(18店）在导购的游说下买了“韩国进口”的爱敬BF产品3款，分别是：point清洁霜（无批号）、BF水（卫妆进字（2004）第2100号）、BF乳液（卫妆进字（2004）第2099号，由于不放心便登陆卫生部质量监督中心查询，发现批号和产品完全都对不上！（此为假货或水货的特征）

第二天到卖店要求退货，店员以非质量或过敏问题，不同意退货！打电话到美之婷总部要说法，运营部姓宋的一女的，竟要我朋友找供货商协商，并且态度超级恶劣！！！可气及可笑的是他们竟然说“卫生部质量监督中心”网站的内容是错误的！！！并且他们还传真一份早已经过期的卫生许可批准文件给我朋友看，欲证实他们的产品是真的！！几番理论后，他们最终答应退货返还货款！！（历时近3小时）

他家的产品质量，由此可见一斑！！

最后，提醒要买化妆品的MM（尤其是名不见经传的产品），一定要到卫生部质量监督中心核实产品的真假！！！买化妆品不要吝惜银子，还是到正规商场买放心，而且商场有活动的时候，价位也很贴心！！

您好！今日在网上看到您对我公司对爱敬产品一些评语后，我想有必要解释你所提出的几个问题，为您解除心中疑虑！
　　现美之婷连锁店内销售的被誉为“毛孔管理专家”的B&F系列产品，是我公司经营的韩国原装进口爱敬化妆品！并非假货、水货。通过我们与韩国方面汇报情况后，经核实才发现：之所以在卫生部质量监督中心查询不到，是因为印刷出现错误，误将2001写成2004，所以造成查无此货品存在！而POINT系列产品是韩国爱敬公司2006年新推出的产品，卫生许可审批正在申请中即将下发！
　　韩国爱敬集团创始于1951年，是享有国际声誉的多元化集团公司，凭借着为人类美好舒适生活为贡献即为顾客提供最优质产品等经营理念迅速发展，网络遍布全球！其生产的各系列产品在韩国均是家喻户晓！
　　而经营我公司产品的美之婷连锁店，更是讲信誉、重质量、一向以顾客至上为经营理念的大型化妆品连锁机构！因此，您不必要担心您在这样的连锁店内所购买的产品有任何质量问题！同时，我们也非常感谢您对我们产品的悉心关注！才使我们觉得是我们工作的疏忽，为您带来了不必要的麻烦！在此对您说声：非常抱歉！
　　以下是公司产品国家卫生部批准文号：
　　爱敬B&F化妆水（旧）：【卫妆进字（2001）第2100号】
　　爱敬B&F化妆水（新）：【卫妆进字（2006）第2830号】
　　爱敬B&F乳液（旧）：【卫妆进字（2001）第2099号】
　　爱敬B&F乳液（新）：【卫妆进字（2006）第2831】
　　（株）韩国爱敬中国销售机构
　　2007年2月3日