我电脑安装金山毒霸软件，为什么实时监控是灰色的？该这样处理？

开始－－运行－－msconfig 看是不是把kingsoft、rav的东西勾掉了，重新勾一下。再不行就卸载重新装一遍。

如果以上操作无效,估计中了熊猫烧香病毒的新变种,建议到江民或瑞星的官方网站下载专杀工具即可!!!

尊敬的金山网络用户您好：
可能禁用部分正常程序的启动项。可以通过重新安装该软件解决。建议您安装金山毒霸到最新版本，金山毒霸最新版本金山毒霸2013sp2.7，去爱毒霸论坛可以下载 。
感谢您对金山毒霸的支持，祝您生活愉快！

你用的是正版杀毒软件吗？？