电脑的输入法和系统出问题

我的金山词霸打开后，无法切换输入法，用ctrl＋shift后光标只是从左边移到了右边，这是怎么回事？怎么解决？其他一些软件也出现同样的问题，改文件名也这样。
而且，我的隐藏文件夹现在找不到了，去文件夹选项里点查看所有文件，都无法显示我的隐藏的文件夹。怎么办啊，各位大侠帮帮我！

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