网吧 （掉线、玩网络游戏卡） 高手进

我是一名网管。网吧大至情况如下： 共 77台；内存 512M ；CPU C2.66 ；
主板 顶星 865/Inter 865pcd ;显卡 9550/5200 ; 电信50M光纤；正常在
当地电信官网上用迅雷下载的话都能达到2-3M/s；系统 XPsp；

症状：1、不定点、不定时间的无故掉线，掉线时互ping不通，打命令arp
-d 后正常，后每台机器装上同步专家后此情况得到好转，现很少
发生此种现象。但仍有下面状况出现。
2、一个交换机全部掉线，掉线时此交换机内的机器互ping不通，交
换机断电再开有时仍没有用，有时要把此交换机连的机器全部关
机并把交换机断电，五分钟以上才有用。（此交换机为新的，且
换了一止一台了）
3、某个交换机内的部份机器掉线，掉线时互ping不通，有时
掉线的机器全部重启一下就可以了，有时交换机断电还不行。有
时在无人动的情况下，会自动的好。而其他口的没有掉的机器正
常。
4、顾客反应玩网络游戏很卡。

个人查阅很多相关资料，无明显效果。
现用全部积分寻解决方案，不甚感激！！
系统全部重做过，包括几台服务器，应该不会有病毒。至少病毒的可能性很小。新买的交换机为 华为3com的非智能交换机，是真货。

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