MP4坏了,是找售货处还是找售后维修

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/08/22 13:01:03
我去找售货的柜台要求给我送修,他们不理睬说只管卖不管这些,要修让我自己去找售后,那远我不想去,我有权要求他们给我送过去修吗?

先看下你的保修单上是如何写的!这种情况,我认为,可以直接找出售商品的地方。如果他们出售处没有维修人员,也应该由他们内部去处理该送往哪里维修。总之,他应该有义务为客户处理相关产品质量问题!

如果你的MP3出现的是内部硬件问题,你应该去售后服务。