为什么我的瑞星不好升级了?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 03:20:01
我是正版的瑞星,三月九号还好升级的,不过后来升级都说“获取升级文件失败,请您换其它时间尝试”这是为什么呀?
我网速蛮快的

这个由于网络原因（网速过慢），或者系统服务器暂时下载，升级的人数太多，导致系统忙造成的，可以早上或者半夜升级，我的瑞星也时候也是这样，不要紧的~

帮你查了下，官方解答
请卸载瑞星个人防火墙后重新安装，并再重新升级一次。具体步骤：
1、卸载瑞星个人防火墙2006版；
2、通过产品序列号和用户ID到瑞星网站下载最新版本的瑞星个人防火墙的安装包进行安装。

以后多试几次吧，应该有机会的确。我也碰到过这种情况。