淘宝的通讯软件换了一台全新的电脑还能举证申诉吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/06 15:45:43

不可以了,淘宝的通讯软件里,您所要举证申诉的内容是存在您以前用淘宝聊天的那台电脑里的,虽然淘宝的客服也可以调出聊天数据出来,但那样举证就相当困难了,因为聊天数据太多,他们才会提出让用户举证申诉这一说法的,你可以试试打电话给淘宝的客户,看还有什么解决办法

你只要有聊天记录备份(把旺旺的文件夹存档另存为).可以重新导入聊天记录举证.