索爱W550死机白屏以后刷机能不能保留录象

如果你是单纯的升级就可以
但重新写软件的话就没有了

不能吧。

估计是不能，因为以前我的小五也有过这种情况，送到客服那，客服说有没有重要的文件，因为一刷机，机器里的东西就全没了。所以楼主送去前还是备份一下的好

我也曾经刷过,他说有重要的文件保留一下
我刷完之后发现里面的东西都在,就是通话记录没有了
后来一问,KF的说升级版,里面的文件都有,但什么事都有万一,所以为了避免麻烦他们还是会让你备份一下的
就象在医院,做个很小的手术也会让你签很多会出现的风险的单子
如果不是很麻烦你就传到电脑里吧,心理塌实