广州动感充值的疑问

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/03 01:59:47
3月份的时候我提交了SIM卡密码，听他们说充一百送70
由于我那时候充值是刚过我的月结日，所以没有立刻到帐
3月30号，1860来了短信，说我赠送余额有163元，下个月到帐
现在4月份了，我的卡只到帐4元..而且说什么余额过期，卡的余额不够扣月租
请问是不是我要保证卡里的余额够扣月租了，那充的钱才会到帐？
并且我现在应该怎么做？

赠送帐户扣费业务范围：语音通信业务(含基本通话费、漫游费、长途费、不含信息费)、基本套餐业务(含GPRS月套餐、短信套餐等)
赠送帐户是优先扣费的，你本来是不必保证卡里的余额够扣月租的，但可能是个别的账户有问题才会出现你这种情况的，具体请打10086找客服解决

动感是不需要月租的
那个因该找卖家问清楚
我记得是没月反多少钱
12个月