我的桌面图标不见了,开始菜单都没有了,鼠标也点不动，哪位朋友能帮帮我吗？

进程里有个以你用户名运行w开头全都小写字母的程序，把那个结束掉 再把瑞星升到最新 能杀出不少
最后 在防火墙[启动]里也能找到w开头全都小写字母的程序 找到是在[window]目录下 去删掉就好了
我电脑昨天也这样过 希望能帮到大家

新建任务 explorer.exe

系统恢复下就好

应该是中毒的原因，建议你使用系统光盘修复系统一下，你最好安装一个杀毒软件。