索爱810的问题。快帮我

我刚买了一个月，有一次用USB考东西，结果考完后就总死机，白屏，我尝试着更新了一次，（其实我买的时候已经是最新版本了，）他们说会管用，可是我发现不行，后来明白了，我一插上SIM卡，就会死机，白屏，而把SIM卡拔出，手机就可以照常使用，请问这是怎么回事啊，难道我的卡和手机连接有问题，还是怎么了？

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