一般什么时候打续费电话好？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 12:05:55
我是一名客服人员，每个月都要打电话给客户通知他续费，但是我想问问看在一天中什么时候打过去，会让客户要容易接受些？好像有个说法就是人的情绪在一天中会有起伏的，就想问问看什么时候是人最容易接受催款的？谢谢！
关键是每个月通知的人又不一定，续费的金额也根据项目不同而不同，每个人的都不一样，数量也比较大，动辄上千。

这个没什么一定的，虽然人有生物钟，但更大程度上取决于他当时的境遇。

如果每个月都要通知，那可以将这个规定改变一下，由客户主续费或由银行代扣款。