谁能介绍本人与人沟通之间书或网站

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 12:26:47
我自己干个小买卖,我总感觉我不太会揽顾客的心,有没有生意上的经验或沟通之间的书或``哪个网站有也行``
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.如何赞美别人

随便说几句人云亦云的客套话,赞美一个人或一个集体,并不难,更不可贵。贵在真心诚意,难在确有实效。

谄谀与捧杀,都是带糖衣的毒品。这种“赞美”,或言不由衷,或夸大到登峰造极、令人难以置信的地步,或无中生有、张冠李戴、夸赞对方并不具有优点、长处,甚至心怀叵测地夸赞对方的缺点、错误,以达到不可告人的目的。“语录不离手,万岁不离口;当面说好话,背后下毒手”,林彪在文化革命期间对毛泽东的赞颂,就是这种口蜜腹剑的赞美的典型。上述种种“赞美”,都不是正常社交往来的手段,而是勾心斗角时用以讨好、利用或迷惑、麻痹对方的阴谋伎俩。对至爱亲朋的赞美,当然出于善意的鼓动,但往往不自觉地带有偏爱或捧场的倾向。你可以态度更热情,语气更热烈。但对人对事的评价决不能脱离客观事实的基础,措词也应当有一定的分寸。身为领导干部或专家学者,如果要在大庭广众之中公开赞扬某个人或某个单位,更要经过长期考察、全面了解与深思熟虑,力求客观、公正,不夸大、不缩小、不走样。因为你的赞扬常常被当成权威性的评价,不仅关系到被赞扬者,而且可以影响社会舆论导向。

最有实效的赞美不是“锦上添花”,而应是“雪中送炭”。最需要赞美的不是早已美名天下扬的人,而是那些自卑感很强的人,尤其是其中被错当成“丑小鸭”的“白天鹅”。他们平生很难听到一声赞美,一旦被人当众真诚地赞美,就有可能尊严复苏,自尊心、自信心倍增,精神面貌焕然一新。对于任何一个人,最值得赞美的,不应是他身上早为众所周知的明显长处,而应是那蕴藏在他身上,既极为可贵又尚未引起重视的优点。这种赞美,为进一步开发他潜在的智慧与力量开辟了一个新领域,有助于他在攀登事业高峰的征途上,更上一层楼。内容明确,有特点的赞美,比一般化的赞美可贵、也更可信。与其空泛、笼统地赞美对方很聪明、能干,就不如具体地赞美他办成的几件聪明事。这样才有助于他真正发现、发挥自己的长处和优势,激发起更强的上进心、荣誉感、自豪感。

赞美,不一定局限于对个人,也可包括对他所从事的职业,所属的民族、籍贯、国家,及至他工作的单位、就读的学校。这种对群体的赞美,在现代的集体社交活动中,具有特殊的公共关系效果。

有的人不习惯于当面直接赞美别人,或不习惯于当面被直接赞美,恰如其分的间接