大名鼎鼎的诺基亚无法解决一个小问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 18:48:51
我有两个家里人手机号码后七位完全相同,在给我打电话时无法正确识别具体是哪一个人打的,而诺基亚的答复是手机是经过调查并严格测试的没有质量问题也不存在我所说的软件问题,请问有什么办法解决.
诺基亚手机有问题但他们又不给书面或电子邮件答复,只给我打了两次电话,如何收集证据起诉他们呢?

诺基亚的售后服务不一定就差,要看在哪一个地区了。
出现这个问题是因为软件在设计的时候考虑到,还要识别电话前面加区号,或者17909等特别号码的情况。为了提高识别的准确率。所以不能让系统按照一个固定的位数来识别(否则有可能来电的号码短于系统规定的长度就麻烦了)。保险的做法就是识别后面的若干位,这样比较保险,而且还不怕前面加区号或特别号码。
是因为设计功能的时候,他们以为号码的后7位相同的机率近似于0,所以这么设计的。
当然这个不输入手机的质量问题,只是属于软件的一个缺陷,连真正的bug都算不上,所以公司不会为了这个问题特意升级以下系统软件的版本的。
如果仔细的用手机,会发现这样的问题有挺多得。
比如诺基亚6600,开震动+响铃的时候,把响铃模式调成渐强,来电话的铃声一直是最小的声音,不会变大。
诺基亚1110,有个菜单里面竟然少了一项,客服说这个功能国内用户用不上,所以给屏蔽掉了。
1110的备忘录里,如果你什么都不输入就进入“是否设置响铃”的选项在推出来时,内容中就会自动加上“备忘录”三个字。
1110的响铃没办法调,总是渐强的。

换号..hehe

你所存的号码都是你自己输入的吧?
建议把他们撤除掉,然后让他们给你打电话,用他们给你打过来的号码存,就是用已接或未接来电。

我也不太懂,蒙地。。。。。。。
诺基亚的售后服务,你就不要指望了,那是大名鼎鼎的 差 。
回答者:373381818 - 魔法学徒 一级 4-29 15:26

看看手机坏没.
回答者:407327343 - 助理 二级 4-29 15:42

大名鼎鼎的诺基亚无法解决一个小问题 是电池不好
回答者:andydk40 - 初入江湖 二级 4-29 15:58

部分型号没有办法解决。

比如我的6670就存在,但是老婆的N70就没有这个问题。
回答者:yb911 - 举人 五级 4-29 16:53

是啊,本来就是这样,nokia就有这个问题,
回答者:色色问天 - 助理