加强职业素养

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/20 03:06:17
在青浦多次乘车,常遇到外地乘客不认识路,要求售票员到站提醒.车行驶中,售票员常跟其他熟悉乘客或驾驶员闲聊,以至忘记提醒乘客到站,如此与乘客发生争执,售票员首先谎称已报站,态度恶劣,推卸责任.通常年长的售票员还会喋喋不朽. 有时等外地乘客下车之后,还加上一句:外地人或乡下人.(本人是上海本地人士,深知通常上海人在事后加上这句话,是绝对看不起人意思.申明:本人在此解释这句话时,绝对没有挑衅的意思.)
每位乘客,只要买了乘车票,不管金额多少,他就是您的衣食父母官,没有乘客,车上的两为官员,也只能下岗.

或许您这个问题只是想抒发一下自己愤懑的情怀,不是要别人回答的问题吧.
我十分赞成你的观点,他们是应该加强职业素养,你很有正义感哦.

没办法,这些人社会底层的人素质一般都不高,通常是4050人员,不过总要解决这些人的就业问题。所以现在很难和他们讲什么服务意识,忍忍吧,过几年新的一批人上来了可能会好点。