口令卡遗失可以重新申请办理新卡吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/27 15:29:01
我好朋友是湖北荆门的，遇到了一件怪事：明明工行公告说可以重新办理新卡，还把遗失后如果不办理新卡的后果说得特恐怖，但等我朋友去办理时却是“不能办理”的答复，一听我们就傻眼了！
这也太自相矛盾了吧！银行就是这样为上帝服务的么？那网站上说的东西又算什么啊？我真不懂，如果说口令卡遗失后不能办理新卡，那我们遭受的损失该怎么办呢？银行要不要负责呢？银行工作人员的工作实力我真的很质疑！

您好#
如果您的电子银行口令卡不慎丢失，可以到持有效证件和网上银行注册卡到开户当地工行网点免费申请新卡，申请新卡的同时旧卡作废。如果您暂时无法到工行网点申请新卡，建议您登录网上银行，进入“客户服务”-->“个性化定制”暂时关闭“电子商务”和“对外转账”功能，这两项功能关闭后，如需再次开通，需要您本人携带有效身份证件及网上银行注册卡到提供个人网上银行服务的网点办理。
如遇柜台网点的人员对操作流程不熟悉，请他直接咨询他的上级业务科即可。

可以