商务礼仪课老师提问,好心人帮忙解答~详细

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/03 02:30:41
问题:
1.你接到了上海通用汽车公司公关部赵经理对本公司张总经理、销售部李经理的邀请电话,你不能确定二人是否能参加的情况下,如何回答?事后总经理委托你和销售部经理前去时,如何答复?(列出回答礼貌用语)
2.公司决定赠送一份礼物,有你主持选购,价钱在1000元以内,请你选购一份礼物并说明理由,并谈谈选购、赠送中的注意问题!
3.由你附贺卡,并以总经理名义起草一份200字准备宣读的祝贺词。
4.谈谈你和销售部经理(异性)前去赴会时,在穿着、搭配、物品准备方面的注意要点。
5.在纪念会上,赵经理将介绍你和同行认识,谈谈你在介绍、握手、交换名片中的注意要点。

1、赵(z)——……
本人(b)——非常感谢您的邀请,他们两位现在不在,这样,我把您的邀请转告给他们二位,得到他们二位的答复后我再回复您,不知您同意么?
……
b——我荣幸地回复您的邀请:本公司非常感谢并接受您的邀请,决定派销售部李经理前往,另外派我代表本公司张总经理一同前往,不知你意下如何?
b——本人年轻幼稚,没有经验,能面受您的教诲真是三生有幸,到时请您一定多指教。我这里先谢谢您了。……
2、礼单a:(庆典所用)
a、花篮 一对 不必过多,也没地方专摆自己公司的 400元
b、横幅 两幅 理由同上 300元
c、茶具一套 送赵经理 300元
礼单b:(非庆典所用)
a、文房四宝一套 送赵经理 1000元
3、贺词:上海通用汽车公司的各位领导,各位同仁:我们非常荣幸地参加贵公司的XXX庆典,我们代表本公司的全体员工,对贵公司上下表示最衷心,最热忱的祝贺。下面是本公司张总经理亲拟的贺词,由我荣幸地向各位宣读。 今天,是…… ……我们恭祝贵公司在今后的岁月里,业绩更上一层楼,成为新上海汽车业内的马首,我们也会与贵公司携手,紧密协作,共同进步。
4、赴会安排:
a 约在开会前两小时,即将花篮等物品送抵
b 约在开会前一小时,先行抵达对方公司
c 乘由本方公司所派专车前往
d 李经理做车子后排,自己坐于前排
e 行动时,李先己后,前后及横向距约半步(自己在后)
f 应对时除对方向自己发问,其余均应由李经理应对及先开口
g 上车时要在李旁边帮助其上车,然后自己再上;下车时要先于李下车,并替其打开车门
h 穿着为深色西装革履,系搭配色的领带,备手帕于上衣袋中
i 遇事须及时请示李经理
j 沉着有礼,热情而不卑贱,欢快而不失礼
5、
a对话
b——幸会幸会,(握手,上身微欠)我是XXX公司的XXX
b——这是我的名片,请多多赐