在汤圆中吃出矿渣样异物,我该如何得知它的成分,维护我的权益.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 09:48:36
前几天我在某超市买了某品牌汤圆700多克,吃的时候吃出了矿渣样异物,厂家答应一同前往检测,但是由于异物过小(半个指甲大小),产品质量监督检验所回答无法检验,那么我要怎么办呢?如果实在没有办法检出该物质是什么东西,我该如何维护我的权益? 已经几天没睡好觉了,请高人指点。 拜谢!!!~ 我人在武汉
问题补充:上来看了各位的答复,实在令人沮丧啊~~!
今天跟代理商又联系了一下,他们在回复我的时候不小心把实情说出来了,原来出现这样的情况的时候,消费者提出检测,最终都没办法检测,最多就是所谓"做活动"(硬是不承认出现这样的情况是对你有伤害的,只是认为发善心罢),弄点产品补你的嘴,晕~没查出来前,他们的东西我还敢吃吗?看来是老有经验了,怪不得那么爽快就答应我去检测,开始建立的些许信任和好感看来是要作废了,我把和他们交涉的内容录下来了,实在不行我也只好拿出来曝光,政府相关部门\媒体\网络.我会让他们知道以后怎样更好更诚恳的对待消费者. 这个品牌是非常有知名度的,传上来后肯定会有震撼效果. 真心的说,他们有个工作人员让我直到现在还是感觉比较厚道地说,好感较大(不管是否错误感觉了)~ 感觉把他的录音拿出来是要坑了他! 唉~ 摊上这事算我倒霉,有时候真的想,那颗汤圆就是掉地上了没让我吃到多好!!
这些我都有~先感谢楼下诸位大侠!! 不过三楼大哥说的起诉兄弟我没想过,那太麻烦了,我没有时间啊,而且索赔是次要的,主要还是要弄清楚这个异物是什么物质.
四楼大哥能否给个QQ号联系,我想详细向你请教.

保留包装、购物发票或者小票。找经营者索赔。

哭了 这么倒霉阿

很简单,只要对方承认你吃他的东西吃到了异物,根本就不需要检验。你直接写份诉状提交到法院,售货商场是第一被告,厂家是第二被告,直接要求他们退货并追加精神损害赔偿。

不等法院开庭,对方就老老实实给你处理了。