买到假货没有小票可以要求赔偿吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 21:20:29
2星期前在天津伊都锦商场买到一套假的倩碧套装(价值二千多元),发现是假的后第2天去商场要求更换,那个经理说这套产品是有问题是销售小姐弄错了,并承诺给我换一套真的,可是现在2个星期过去了他说的货还没有到,所以我决定要求退款。想请问没有小票的话可以要求赔偿吗?能赔多少?商场解释说是销售小姐弄错了那意思是他们明知道是假货还放在里面销售了,这种情况如果投诉又可以获得何种赔偿?谢谢
他说让带小票,不然他说不好交代,可是小票已经丢了,但他之前是承认的,再拿去能退并要求赔偿吗

按照法律呢....商家可以不给你
于情理呢....就看商家的良心咯

按道理没小票是不给退的!但他先前答应给你换说明他承认是他的货!在有你可以到工商局举报!

按照三包规定,可以的。

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再让朋友买一次同样的产品, 让他要小票, 然后去消费者协会, 你也去, 让 卖方赔偿

能要求赔偿!!