读取介质凭证号失败的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 10:15:19
请问我在下载U盾证书的时候无论输入什么都告诉我“读取介质凭证号失败”是怎么回事？谢谢，我的U盾是金邦达2006，软件已经安装完成了，不过是自己在工行上下的驱动，谢谢
我查了下，我的SMART CARD 也是启动的

您好~~~

出现该问题，一般是由于U盾没有和计算机正常连接。
请您拔出U盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口，不要使用延长线），之后，请您直接通过“开始”—“程序”中的U盾工具软件来检查连接状态。
若仍不能正常使用，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）拔下U盾，卸载原驱动程序，之后通过我行首页www.icbc.com.cn左上方“下载”进入软件下载页面，重新下载安装对应品牌的证书驱动程序，安装过程中请不要插入U盾。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
另外，请您使用IE6.0或以上版本IE浏览器操作。