当突然发生撞击事故，乘客会发生什么情况？为什么？头枕起什么作用？

这涉及到物理惯性的问题。

汽车头枕是汽车发生撞车事故时，可对头部起到缓冲、保护作用,并防止脑部受强烈震击而损坏。

头枕一般主要是为了防止汽车后部撞击而产生的。举例说明：当汽车受到后部撞击的时候，依据惯性，车在相对不动的情况下人将向后移，人体的驱赶因为有座椅的支撑所以不会发生严重后果，但是如果没有头枕的话，人的头部将向后迅速移动，可想而知，如果没有头枕，头过分的向后移动的话，最严重的后果就是颈椎断裂！所以，头枕的作用在于首先是阻碍惯性力，其次是缓冲撞击力。在出现是故时，将人的头部伤害降到最低。