关于杀毒和重启的问题

首先，不允许两款不同的杀毒软件同时存在，俗话说同行是冤家；

其次，可能是在安装杀毒软件之间，系统已经被病毒或者木马等恶意程序攻击，此时安装任何程序文件均有被感染的可能性；

再次，电脑配置问题，如果不是品牌机，应该是自己组装的，兼容性不容忽视，建议找电脑高手看看。

最后，确信你的配置没有问题的情况下，进行系统重装，唯一而有效的方法。

1、试下启动时按F8键，选择“最后一次正确配置”。进去后恢复误杀的文件。
2、如果以上不行试试按F8键能不能进安全模式。进去后恢复误杀的文件。
3、利用WINDOWS XP的系统恢复可以还原。
建议用好一点的杀软：比如：可、F-Secure、AVG、Kapasky、Mcafee、Nod32、Avast等等，防病毒重在防而不是杀：系统首次安装好之后（纯净无毒环境）最好用GHOST或TRUE IMAGE备份一下，更狠一点的就把备份文件和GHOST、TRUE IMAGE之类的软件做成一张引导盘并刻录下来，这样即使感染了N的病毒也不怕，恢复一下就几分钟的时间又恢复成原样了。

进安全模式看看能不能安装杀毒软件，安装成功后，进行查杀病毒，如果没有安装成功，就用“电脑迷”杂志配套光盘进行查杀毒（设置光驱启动）；

杀完毒以后，如果没有查到病毒，先备份重要数据，然后就整个硬盘进行格式化，最好装系统、杀毒软件。

没办法了，还是重装系统吧！这最简单。另外，装完系统后把其他磁盘里有用的文件复制出来（exe的就不要了，那也有可能中毒了）。然后全部格式化。要不然还会发作啊！呵呵

你还可以安装别的杀毒软件，瑞星不是特别好用的，我家就装过，后来中了几个木马病毒，瑞星都不顶用，后来安装了McAfee Security center才把木马彻底清除了

哈哈 你中毒了先把系统装一下再装杀毒软件