HP打印机故障.是脱机/脱机就无法工作拉

1.如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的
2.询问是否有人更改了打印机设置，特别要注意是否把打印机做了节能设置
3.检查是否墨盒没了
4.双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”,即选择联机打印
5.下载最新的网络打印机驱动-》断开打印机网络-》重起打印机-》服务器上删除打印机-》打印机连网-》添加打印机（更新驱动）-》打印测试页（要是打印机没点反应就是肯定不行）
6.检查打印机网络连接器，也就是接并口的设备（包括并口数据线），最好能换一个相同设备上去尝试
7.没办法了，直接打电话给厂商

你的打印机是局域网上还是直接安装在自己的电脑上的?
如果在局域网上话,你就要看下,你的默认打印机是连接在哪台电脑上的，看下那台电脑的网关是不是出现了问题。
如果是你自己电脑上的, 你就要看下是不是驱动被破坏了.
我们办公室是局域网的,但是每个人的电脑又单独安装的,有些时候也会出现你的情况,我就会先去看下他的电脑的驱动有没问题,或者是电脑局域网的网络有没出现故障.
建议你可以把发送错误的报告上传到网上,这样就可以让懂着方面的人直接的告诉你问题的存在和解决方法.

重新安装打印机,我试过

不给分回答什么啊