请高手告诉我必须掌握的知识！答案好的给高分阿！！

客户管理 公共关系处理 礼仪常识 管理学基础 会计学基础(重要) 最重要的,是现实中与各种势力的关系处理
做生意的前几年是积累期,人脉资源重要,而且要有现金流维持,记住,只有捡到篮子里的才是菜

要学的太多了，社交学好一点就行！~`

你既然是自己做老板 那不管怎么样都从诚信出发 以诚信待人 这就没错

想自己创业，首先当然要对你选择的行业的专业知识有透彻的理解．

其次是用人的艺术，也就是管理．做老板的可以把生产管理交给别人去做，但知人善任是一门必须要掌握并精通的学问，而这个学问是书本上学不到的，必须要靠实践中摸索．需要有敏锐的观察能力和实事求是的客观务实态度．

想事业成功，首先必须要在做人上成功，只有人格不断完善，你的事业才能日益壮大．所谓你的心胸有多宽，你的事业就有多大．心胸狭窄者难成大业．

成功的商人都是社会的精英，商场是考验一个人综合素质的最佳场所，没有哪一个持续成功的商人是凭运气和侥幸的．

归根结底，商业活动最终都是和人打交道的行为，倘若你能对人性的优点和弱点有透彻的理解并灵活运用，你就能在人际关系的处理上得心应手，游刃有余．

所以如果要推荐几本参考书，我建议你看（最好是认真研究）：
1.卡耐基的《人性的弱点》和《人性的优点》
2.拿破仑·希尔的《思考致富》

多与成功人士交往

其实最重要的是你的决心，只要你想学习交往的技巧，完全可以认真仔细地观察身边的交际高手，向实实在在的人学习，比学书本上的内容要灵活，甚至还能学到书本上学不到的东西，多揣摩客户的心理，替对方多着想，更要自己分别扮演客户和销售者的角色，理论联系实际当然会让你更出众的。你只要明白与人交往是一门艺术而不是技术，要用心的。