顾客丢包,导购员应该负多少责任或赔偿金`!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/27 03:20:51
一开始.. 2.个女顾客进来,其中一个要试衣服. 另外个帮她拿包. 没多久.拿包那个也想试衣服, 于是导购员就去帮她拿衣服. 就在这时候. 拿包那个女的就要导购员帮她看包.[包顺手放在地柜上. 没声明有贵重物品] 导购员"恩"勒声就回应她:[帮您把包提到这边椅子上来], 把包提到勒试衣间外的椅子上..然后就在那等顾客出来..
顾客出来后,包一直在椅子上. 导购员这时过去帮她整理衣服. 当时顾客不喜欢这件. 于是导购员就去仓库拿另外一件.. [这时候包还在那..]
就在导购员出来的时候.. 顾客就问起她的包包. 导购员指向放包包的地方时才发现包不见勒..
在经过和其他柜台的打听下才知道. 刚在那2.位顾客进来后不久跟来的2.个女孩提着2.个包匆匆忙忙的走勒..
当时主管要求2.为顾客报警.然后也打勒在包里丢失的手机..
就在大家都推卸责任的时候.. 顾客的手机打回来.说她的包包被扔在离那家店不足500米的地方 ..
于是去拿.. 可是大量现金和手机 小灵通被拿走勒.. 剩下1个手机和百多快零钱还在包内..
这时顾客反回来要求赔偿.. 说这件店的老板应该负责..要不就要这个导购员负责..
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我想问下.. 这种事要怎么判`![现金数目不小...]
要老板赔不可能[有规定店内不保管贵重物品]`! 要导购员赔她也赔不起!在说有贵重物品的包包也不可能帮她管. 而顾客把包扔下的时候并没有声明里面有贵重物品`!便随手扔在勒柜子上面..
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重点:1.导购员是在不知道包内有贵重物品的情况下."恩"勒声.. 便帮顾客把包拿到离顾客最近的地方..而且还声明和指示勒放在那里...[有同事证明]
2.包是在顾客试完衣服在外面. 导购员才进去拿衣服的情况下丢的..
----这样的案件 赔偿金 该怎么算`!!----
顺便问下各位..

导购有一定的过失
该承担多少责任,问题的关键在于:
1.导购离开包时是否曾提醒顾客即将责任转移.
2.证明顾客曾声称包内无贵重物品的证词效力.
3.顾客如何证明包内财物价值.

1、请问他们所在的购物所里有存包的地方没?如果有他们自己不存在的话,那么责任就是客户自己的责任不应该赔尝。
2、为什么把拿走的包会仍在离店500米的地方,如果是小偷,偷了东西,会把偷了的东西立刻打开把现金跟手机拿走,就把包包仍掉跑了,这样不是很容易让人怀疑,而且更奇怪的是把小灵通拿都拿了,却还留有一个手机跟100元的现金难道说手机没有小灵通值钱,以犯案的角度来看,专业的小偷是不会犯这样的错误的,如果只是一时起意的话,应该会找一个偏僻的地方把东西拿了在仍掉。看你写的要不就是你在骗人,要不是就上了骗子的当。