UC知道明法的帮帮我，，
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/30 14:12:10
我买了一台手机。3天后发现有问题。我拿回去问题鉴定，可33天还没有结果。后答应先给我换一台新手机。可我拿回来后看到这台机子里有电话号码，这机子用过了。请问我可以要求他们退钱吗？
上次看电视节目，也有个人经历和你一模一样，但卖场解释说是试机后忘删号码了，联系先找卖场沟通，不行再找记者
理论上可以。但证据上就。。。。
你可以先去交涉，再去消费者保护协会请求帮助。威胁厂家去曝光
可以,打12315了