移动给我开通新业务,没有经过我同意

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/30 18:47:20
今年7月初,我在代销点买张动感的卡,7.9号给我开通一年的彩铃业务.我拨10086去咨询,说是免费的,先扣我2.5元下个 月再返2.5元.我说我不需要,但他说开通了就不能马上取消.
7月10号我有收到了1862的短信说我已经开通什么精品业务..我马上拨10086,喊他给我取消,并给我原因为什么会给我开通这些.令人惊奇的是下午我又收到几条1862的短信 说欢迎我再次定那些业务.
我第2天去查话费扣我4元,我又向移动反映.下午接到了一个电话对方称是给我办理这些业务的营业厅.问我还继续办理吗..,第2天又给我打电话说征求我的意见,给我取消这些业务,并返回我扣的钱.
各位,你们觉得最这件事我该怎么做

找消委会投诉！

叫移动陪吧，不行就打12300

胳膊能扭过大腿吗?

深表同情,移动就吃丁你话费,冤枉钱都不知道扣了多少了

找消协或者向报社投诉

我也被害过，说是提供免费换大容量卡，然后换卡的同时开通了很多业务，其中就有你那个。

不过我已经通过10086人工服务给取消掉了。

如果不经允许又给开通了的话就是你们那移动营业厅的问题，可以找营业厅的经理投诉！这样比较直接和有效！